Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: Junio de 2026


1. Introducción

En ONGCORPOROCHOR, organización no gubernamental comprometida con la sostenibilidad, la educación ambiental y el fortalecimiento de las comunidades, reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de todas las personas que interactúan con nuestra organización.

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales establece los lineamientos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, conservación y eliminación de la información personal suministrada por usuarios, voluntarios, donantes, aliados, beneficiarios y visitantes del sitio web.

Nuestro compromiso es garantizar un tratamiento responsable, seguro y transparente de los datos personales conforme a la legislación colombiana vigente.


2. Responsable del tratamiento

Razón Social: ONGCORPOROCHOR

NIT: 901.821.660-2

Domicilio: Tenjo, Cundinamarca, Colombia

Correo electrónico: contacto@corporochorngo.com

Teléfono: (+57) 318 925 7615

En adelante denominada ONGCOROCHOR.


3. Marco normativo

La presente política se desarrolla conforme a:

  • Constitución Política de Colombia.
  • Ley 1581 de 2012.
  • Decreto 1377 de 2013.
  • Decreto Único 1074 de 2015.
  • Demás normas que regulen la protección de datos personales en Colombia.

4. Alcance

Esta política aplica a toda la información personal recopilada por ONGCOROCHOR mediante:

  • Sitio web institucional.
  • Formularios de contacto.
  • Formularios de voluntariado.
  • Formularios de inscripción a programas.
  • Formularios de donación.
  • Suscripción al boletín institucional.
  • Eventos presenciales o virtuales.
  • Redes sociales oficiales.
  • Correos electrónicos institucionales.

5. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de la interacción del usuario, podremos solicitar:

Datos de identificación

  • Nombre completo.
  • Tipo y número de documento cuando sea necesario.
  • Fecha de nacimiento (cuando aplique).

Datos de contacto

  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Ciudad.
  • Departamento.
  • País.

Datos relacionados con voluntariado

  • Formación.
  • Experiencia.
  • Áreas de interés.
  • Disponibilidad.

Datos relacionados con donaciones

  • Nombre del donante.
  • Correo electrónico.
  • Información necesaria para emitir certificados o confirmar aportes.

ONGCOROCHOR no almacena datos completos de tarjetas bancarias ni otra información financiera sensible.

Datos de navegación

Durante la visita al sitio podremos recopilar automáticamente información técnica como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de navegación.
  • Cookies.
  • Información estadística.

6. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para:

  • Responder consultas.
  • Gestionar solicitudes de contacto.
  • Administrar procesos de voluntariado.
  • Gestionar donaciones.
  • Emitir certificados cuando corresponda.
  • Enviar boletines informativos.
  • Compartir campañas ambientales.
  • Convocar eventos y capacitaciones.
  • Gestionar programas institucionales.
  • Mejorar nuestros servicios digitales.
  • Elaborar estadísticas internas.
  • Cumplir obligaciones legales.

Nunca comercializaremos los datos personales de nuestros usuarios.


7. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza con fundamento en la autorización otorgada por el titular y en los demás casos permitidos por la legislación colombiana.

Cuando la ley lo exija, solicitaremos el consentimiento previo, expreso e informado del titular.


8. Autorización del titular

Al diligenciar cualquiera de los formularios disponibles en el sitio web o suministrar información por otros canales oficiales, el titular autoriza a ONGCOROCHOR para tratar sus datos conforme a esta política.

La autorización podrá ser revocada en cualquier momento de acuerdo con la legislación aplicable.


9. Derechos del titular

Toda persona cuyos datos sean tratados por ONGCOROCHOR tiene derecho a:

  • Conocer la información almacenada.
  • Solicitar actualización o corrección.
  • Solicitar la eliminación de datos cuando proceda.
  • Revocar la autorización.
  • Presentar consultas.
  • Presentar reclamos.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales.

10. Procedimiento para consultas y reclamos

Las solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales podrán enviarse a:

Correo electrónico

contacto@corporochorngo.com

ONGCOROCHOR responderá dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.


11. Protección de la información

Implementamos medidas administrativas, organizacionales y tecnológicas orientadas a proteger los datos personales contra:

  • acceso no autorizado;
  • pérdida;
  • destrucción;
  • modificación;
  • divulgación indebida.

Aunque aplicamos medidas razonables de seguridad, ninguna transmisión de información por Internet puede garantizar protección absoluta.


12. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal que justifique su conservación.


13. Donaciones en línea

Las donaciones realizadas a través del sitio web son procesadas mediante Mercado Pago.

La información financiera es administrada directamente por dicha plataforma conforme a sus propios estándares de seguridad y políticas de privacidad.

ONGCOROCHOR no almacena información de tarjetas de crédito, débito ni claves bancarias.


14. Registro de voluntarios

Los datos suministrados por los aspirantes a voluntariado serán utilizados exclusivamente para:

  • evaluar postulaciones;
  • gestionar convocatorias;
  • coordinar actividades;
  • fortalecer programas institucionales;
  • mantener comunicación relacionada con el voluntariado.

15. Boletines institucionales

Los usuarios que autoricen expresamente el envío de comunicaciones podrán recibir:

  • noticias;
  • convocatorias;
  • campañas ambientales;
  • proyectos;
  • eventos;
  • informes institucionales.

Podrán cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el enlace correspondiente o escribiendo al correo institucional.


16. Uso de cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, obtener estadísticas y optimizar el funcionamiento del portal.

El tratamiento específico de estas tecnologías se encuentra descrito en la Política de Cookies.


17. Menores de edad

Cuando la ley lo exija, el tratamiento de datos personales de menores de edad requerirá la autorización de sus padres o representantes legales.

ONGCOROCHOR velará por la protección de los derechos de niños, niñas y adolescentes en todas sus actuaciones.


18. Cambios a esta política

ONGCOROCHOR podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando existan cambios legales, tecnológicos o institucionales.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.


19. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales puede comunicarse con:

ONGCOROCHOR

NIT: 901.821.660-2

Tenjo, Cundinamarca, Colombia

Correo electrónico:

contacto@corporochorngo.com

Teléfono:

(+57) 318 925 7615